Marketing magazin me je povabil k oddaji ocene o spletni komunikaciji dveh največjih televizijskih novičarskih portalov pri nas - RTVSLO in Proplus.

Takole. Ne morem (nočem) mimo tega, da upoštevam tudi vsebino. Ne nazadnje gre za uporabniško izkušnjo obeh strani in če iz ene ob prvem stiku vame sili tri pare dojk in iz druge resnejša vsebina, moram postaviti vsaj dva parametra. En bo predstavljal vsebino in drugi uporabniško izkušnjo, grafično podobo, povezavo z družbenimi omrežji, smiselno vodenje uporabnika, akcijske vrednosti in splošni vtis po uporabi, ki je še najbolj subjektiven. Obeležila ju bom z dvema barvama. Ena je rumena in druga recimo modra. Zato, ker mi nobena od barv v resnici ni prav pri srcu, in potemtakem tukaj vlečem neko vzporednico nepristranskosti.

Oba portala sta obsežna in se zelo trudita zadovoljevati čim širšo ciljno skupino. Vsak ima svoj pristop (ne, ni »haštag«), ki ga precej dosledno pelje skozi vsebine. Tukaj sledi okrc za MMC, ki oblikovno precej kiksne med različnimi vsebinskimi sklopi. Pozdravljam večji font pri vsebini za starejše in se klanjam širokemu naboru izobraževalno-igrivih vsebin za otroke, ampak ne razumem, čemu strani grafično niso speljane smiselno.

24ur.com, na drugi strani, dosledno pelje svojo zgodbo - tako grafično, kot vsebinsko - skozi večino svojih strani. Taisti portal tudi s precejšno vnemo vabi na družbena omrežja in omogoča širjenje, kar jim zagotovo prinese visoko mesto med brskalniki in dobro interakcijo z uporabniki. Funkcionira. In to je zaenkrat bistvo. Če primerjam z MMC, slednji tukaj potrebuje boljši strateški razmislek, kam in čemu pravzaprav vtakniti aktivne elemente. Prav tako jim nekaj popravkov tu in tam ter razmislek o sodobnejši grafični podobi in načrtovani uporabniški izkušnji ne bi prav nič škodil.

In potem se zgodi skoraj »horror« na mobilcih in tablicah. 24ur.com. Resno? Če preberete samo komentarje pod aplikacijo veste, da ste ga biksnili. Popravni izpit. Pa kar takoj.

Na srečo je MMC pred kratkim prenovila aplikacijo in naredila kar dober »job«. Veliko vsebine so smiselno vtaknili in jo predstavili na precej jasni platformi s preprosto navigacijo, hitrim dostopom, pa vendar malce arhaični grafični podobi. Ampak hej … deluje praktično brezhibno. Se pa ponavljajo ena in ista vprašanja: koliko vsebine dejansko spraviti na določen medij oz. ali mobilne aplikacije že potrebujejo svojega »content managerja«?

Splošni vtis: Na eno zaprto oko – zadovoljivo.